面對復雜嚴峻的疫情防控形勢，山東移動迅速響應、周密部署，充分發揮自身網絡與技術優勢，聯合山東地區眾多信息系統集成服務公司，共同構筑起一道高效、穩定、智能的通信服務保障防線，全力支撐山東省疫情防控工作，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻科技力量。

一、 強化網絡覆蓋與優化，確保信息通道暢通無阻

山東移動將保障疫情防控重點區域的通信網絡暢通作為首要任務。一方面，對全省各級衛健委、疾控中心、定點醫院、發熱門診、核酸檢測點、交通樞紐、隔離場所等關鍵區域進行7x24小時重點監控和網絡性能優化，通過緊急擴容基站、開通應急通信車、優化無線參數等手段，確保網絡容量充足、信號滿格。另一方面，加強干線光纜和重要傳輸節點的巡檢與保護，確保承載疫情防控指揮調度、醫療信息傳遞的骨干網絡萬無一失。

二、 提供智能化產品與服務，賦能精準高效防控

依托5G、云計算、大數據等先進技術，山東移動聯合山東本地的信息系統集成服務公司，快速推出并部署了一系列智能化疫情防控解決方案：

1. 5G+智慧醫療應用：在定點醫院和方艙醫院，部署5G遠程會診系統、5G醫護機器人、5G體溫監測等應用，減少人員接觸，提升診療效率與安全性。
2. 云視訊與遠程辦公：免費開放“云視訊”軟終端會議服務，為政府、企事業單位提供高清、穩定的遠程會議、線上培訓、應急指揮平臺，保障政令暢通與工作協同。
3. 大數據分析與預警：在嚴格遵守數據安全與隱私保護的前提下，利用移動用戶大數據能力，配合相關部門進行疫情態勢分析、人群流動監測和風險區域預警，為科學決策提供數據支撐。
4. 智能門磁與監控：為隔離點提供基于物聯網的智能門磁系統，實現遠程、高效的隔離管控；在重點區域加強視頻監控資源整合與智能化分析能力。

三、 深化協同合作，構建一體化服務保障體系

山東移動深知，復雜的疫情防控通信保障絕非一家之力可以完成。因此，公司積極與山東區域內具備強大技術實力和本地化服務能力的各類信息系統集成服務公司建立緊密的協同作戰機制：

• 項目快速響應：針對緊急的疫情防控信息化需求，組成由移動客戶經理、網絡專家、集成公司工程師構成的聯合項目組，快速制定方案并實施。
• 技術融合創新：移動提供穩定的基礎網絡與云網資源，集成公司發揮在行業應用開發、系統部署、終端集成方面的專長，共同打造定制化、一體化的解決方案。
• 全天候運維支持：建立聯合保障團隊，提供從網絡到平臺、從硬件到軟件的端到端運維服務，確保各類系統在疫情期間穩定運行。

四、 保障民生服務，履行企業社會責任

在做好專項保障的山東移動全力確保廣大用戶的日常通信服務需求：加強線上服務渠道引導，保障10086熱線暢通；對奔赴抗疫一線的醫護人員、社區工作者等群體提供特定通信優惠與保障；及時發送疫情防控公益短信，傳遞權威信息，助力科學防疫宣傳。

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疫情就是命令，保障就是責任。山東移動與山東信息系統集成服務產業伙伴的通力協作，體現了信息通信行業在重大公共事件中的擔當與價值。通過夯實網絡底座、創新技術應用、強化產業協同，他們共同編織了一張覆蓋廣泛、反應靈敏、支撐有力的疫情防控通信服務網，為守護人民健康安全、維持社會正常運轉提供了堅實的數字化保障。這種“基礎電信運營商+本地化集成服務”的合作模式將繼續深化，為應對各類挑戰、推進數字山東建設注入持久動力。