在疫情防控的關(guān)鍵時期，山東移動積極履行社會責(zé)任，聯(lián)合省內(nèi)多家專業(yè)信息系統(tǒng)集成服務(wù)公司，迅速推出一系列免費信息化服務(wù)與解決方案，為政府部門、醫(yī)療機構(gòu)、企事業(yè)單位及廣大市民構(gòu)筑起一道堅實高效的“數(shù)字防疫屏障”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了強有力的科技支撐。

一、 通信保障與應(yīng)急服務(wù)，確保信息生命線暢通
山東移動第一時間啟動應(yīng)急通信保障預(yù)案，對全省各級疫情防控指揮部、定點收治醫(yī)院、重點交通樞紐、隔離區(qū)域等關(guān)鍵場所進(jìn)行7x24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與優(yōu)化，確保通信網(wǎng)絡(luò)全天候穩(wěn)定暢通。為一線防疫工作人員提供免停機、緊急開機、話費減免等服務(wù)，并開通疫情防控服務(wù)熱線優(yōu)先接入通道，全力保障指揮調(diào)度與信息傳遞的及時性。

二、 云服務(wù)與遠(yuǎn)程辦公，支撐社會平穩(wěn)運轉(zhuǎn)
為減少人員聚集、保障政企單位正常運作，山東移動免費開放“移動云”系列產(chǎn)品。聯(lián)合信息系統(tǒng)集成服務(wù)商，快速為政府部門、學(xué)校、企業(yè)提供云視訊軟終端會議服務(wù)，支持上百方同時在線高清視頻會議，滿足遠(yuǎn)程指揮、在線會診、線上教學(xué)、協(xié)同辦公的迫切需求。推廣“和飛信”等融合通信產(chǎn)品，助力防疫通知精準(zhǔn)、快速送達(dá)。

三、 大數(shù)據(jù)與智能化應(yīng)用，賦能精準(zhǔn)疫情防控
依托大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，山東移動在確保用戶隱私安全的前提下，與合作伙伴共同開發(fā)疫情防控大數(shù)據(jù)分析平臺。該平臺可提供人員流動分析、區(qū)域熱力圖、疫情預(yù)警等信息，輔助相關(guān)部門進(jìn)行科學(xué)決策、精準(zhǔn)施策。免費提供“漫游地查詢”公益服務(wù)，用戶可便捷查詢本人近期行程，助力個人行程核驗。

四、 信息化解決方案，筑牢重點場所防線
針對醫(yī)院、社區(qū)、交通卡口等關(guān)鍵場景，山東移動聯(lián)合信息系統(tǒng)集成公司，快速部署了一系列信息化防疫解決方案：

1. 5G+熱成像測溫：在機場、車站、醫(yī)院等人流密集區(qū)域部署5G+熱成像體溫篩查系統(tǒng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)距離、非接觸式、快速高效的體溫初篩，提升通行效率，降低交叉感染風(fēng)險。
2. 智慧社區(qū)管理：推出包含智能門磁、監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)、信息播報等功能的社區(qū)防疫管控方案，助力社區(qū)實現(xiàn)智能化、精細(xì)化的人員出入管理、隔離管控與信息發(fā)布。
3. 遠(yuǎn)程醫(yī)療與教育支持：利用5G網(wǎng)絡(luò)，支持遠(yuǎn)程CT影像傳輸、高清遠(yuǎn)程會診，助力醫(yī)療資源下沉；為“停課不停學(xué)”提供穩(wěn)定的寬帶網(wǎng)絡(luò)和在線教育平臺支撐。

五、 線上便民服務(wù)，保障民生需求
為方便市民居家辦理業(yè)務(wù)、獲取信息，山東移動全面強化線上服務(wù)能力。通過“山東移動”APP、微信公眾號等電子渠道，提供業(yè)務(wù)查詢辦理、繳費、套餐變更、故障申告等全功能服務(wù)。整合優(yōu)質(zhì)資源，免費開放海量影視、閱讀、音樂、教育等內(nèi)容，豐富人民群眾居家防疫期間的文化生活。

在此次抗疫行動中，山東移動與信息系統(tǒng)集成服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈伙伴緊密協(xié)作，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、數(shù)據(jù)與平臺的優(yōu)勢，將創(chuàng)新的信息化服務(wù)轉(zhuǎn)化為抗擊疫情的強大戰(zhàn)斗力。這一系列舉措不僅體現(xiàn)了危急時刻的央企擔(dān)當(dāng)，也展現(xiàn)了以5G、云計算、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)在應(yīng)對重大公共事件中的巨大價值，為常態(tài)化疫情防控和社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了寶貴經(jīng)驗。